Regulamin
ZASADY REZERWACJI ORAZ PŁATNOŚCI
• Po zapoznaniu się z ofertą Klient, składa rezerwację poprzez stronę internetową. Po jej potwierdzeniu przez Wynajmującego następuje wstępna rezerwacja apartamentu.
• Po dokonaniu rezerwacji Klient zobowiązany jest w ciągu 3 dni dokonać wpłaty zaliczki w wysokości 30% należnej kwoty na wskazany przez Wynajmującego rachunek bankowy.
• Z chwilą kiedy wpłacona zaliczka znajdzie się na koncie Wynajmującego rezerwacja zostaje potwierdzona.
• Najpóźniej 7 dni przed planowanym przyjazdem Klient powinien dokonać zapłaty reszty należności. Za datę zapłaty uznaje się dzień wpłynięcia środków na wskazany numer konta. W wyjątkowych sytuacjach (zbyt krótki okres czasu pomiędzy dokonaniem rezerwacji, a planowanym przyjazdem) możliwe jest przekazanie należności w gotówce w dniu przyjazdu.
• Standardowy cennik obowiązuje przy pobycie nie krótszym niż 3 dni.
• Dokonując rezerwacji poprzez stronę internetową Klient ma prawo do korzystania z promocji zamieszczonych na stronie WWW.
ZMIANA REZERWACJI
• W przypadku zmiany w dokonanej rezerwacji, Klient powinien przesłać informacje za pomocą poczty elektronicznej oraz potwierdzić telefonicznie Wynajmującemu lub jego przedstawicielowi. Przy zachowaniu powyższego, Wynajmujący lub jego przedstawiciel rozpatrzy proponowane zmiany i o decyzji poinformuje Klienta pisemnie za pomocą poczty elektronicznej.
ANULOWANIE REZERWACJI
• Klient ma możliwość przeprowadzenia anulowania rezerwacji telefonicznie lub poprzez e-mail.
• W przypadku anulowania rezerwacji przez Klienta, Wynajmujący nie zwraca wpłaconej wcześniej zaliczki. Zwrot pozostałej kwoty wpłaconej przez klienta, jeśli została dokonana pełna płatność, zostanie zwrócony na rachunek wskazany przez Klienta w ciągu 7 dni.
• W każdym przypadku anulowanie rezerwacji zostanie potwierdzone pisemnie za pomocą poczty elektronicznej.
CENY
Podane w cenniku ceny obejmują:
• Zakwaterowanie na jedną dobę dla maksymalnie 4 osób w apartamencie jednopokojowym.
• Koszt sprzątania końcowego (przy pobycie dłuższym niż 7 dni - sprzątanie dodatkowe)
• Zmianę pościeli i ręczników dla każdego z Klientów (przy pobycie dłuższym niż 7 dni - dodatkowa zmiana co tydzień).
• Koszt zużytych przez Klienta mediów (energia, woda, ogrzewanie), o ile nie jest to zużycie w wyraźnym stopniu nadmierne.
• Łącze Internet w apartamencie.
• Opłatę klimatyczną.
PRZYJAZD I WYJAZD
• Doba hotelowa zaczyna się pierwszego dnia pobytu od godziny 15:00. Klient wspólnie z przedstawicielem Wynajmującego uda się do apartamentu i na miejscu dokona jego przyjęcia.
• Opuszczenie apartamentu przez Klienta powinno nastąpić ostatniego dnia pobytu, do godziny 11:00, przekazanie kluczy przedstawicielowi Wynajmującego odbywa się zawsze w apartamencie.
• Istnieje możliwość ustalenia innych godzin przyjazdu i wyjazdu Klienta.
ZASADY OBOWIĄZUJĄCE W CZASIE POBYTU KLIENTA
• W apartamencie mogą przebywać maksymalnie 4 osoby.
• W apartamencie zabronione jest palenie tytoniu oraz wprowadzanie zwierząt.
• Każdy z Klientów zobowiązuje się do poszanowania mienia Właściciela oraz przestrzegania ogólnie przyjętego porządku publicznego.
• W przypadku przekroczenia ilości zamieszkujących osób, stwierdzenia dewastacji lub rażącego naruszania porządku publicznego, Wynajmujący lub jego przedstawiciel ma prawo interweniować, aż do zerwania umowy włącznie. W takim przypadku Klient nie ma prawa dochodzić od Wynajmującego zwrotu jakiejkolwiek kwoty.
• Klient zobowiązany jest do należytego zabezpieczenia apartamentu, czyli dokładne zamykanie drzwi wejściowych i okien przy każdorazowym jego opuszczeniu oraz staranne przechowywanie kluczy bez dostępu do nich osób trzecich
• Jeżeli w trakcie pobytu Klienta dojdzie z jego winy do uszkodzenia lub zaginięcia części wyposażenia apartamentu, Wynajmujący zastrzega sobie prawo dochodzenia od Klienta pokrycia strat.
• Wcześniejszy, nie uzgodniony wyjazd Klienta bez przekazania apartamentu przy udziale Właściciela lub przedstawiciela Wynajmującego, może spowodować roszczenia ze strony Wynajmującego.
• W czasie pobytu Klient będzie jedynym użytkownikiem apartamentu. Z tego powodu Wynajmujący lub jego przedstawiciel przybędzie do apartamentu jedynie na wezwanie i w obecności Klienta ( w tym także do wymiany pościeli i ręczników oraz dodatkowego sprzątania w trakcie pobytu).
• Prosimy Klientów o zgłaszanie ewentualnych szkód powstałych w trakcie Państwa pobytu, a także usterek czy awarii w chwili ich wydarzenia, przedstawicielowi Wynajmującego.
• W przypadku zniszczeń powstałych w czasie pobytu Klienta Wynajmujący lub jego przedstawiciel ma prawo do zawarcia z Klientem pisemnej ugody związanej z pokryciem i usunięciem wszystkich powstałych szkód.
• W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy najmu apartamentu jest sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Właściciela apartamentu.
Rezerwacja pobytu w apartamencie jest jednoznaczna z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.